Globale Lieferkettenstrategie Fallstudie: Weltweiter Vertrieb

Die in einem bestimmten Land eingegebenen Bestellungen für Produkte, Teile und Verbrauchsmaterialien würden in viele Einzelbestellungen aufgeteilt und dann zur Erfüllung an andere Länder und Kontinente weitergeleitet.

Unsere Firma wurde von einem weltweit tätigen Unternehmen beauftragt, den Auftragseingang und den Warenausgang zu rationalisieren.

Das Unternehmen produzierte in vielen Werken auf mehreren Kontinenten Industrieanlagen, Teile, Verbrauchsmaterialien und Zubehör. Die Ausrüstung umfasste mehrere Produktlinien und war das Ergebnis zahlreicher Übernahmen über viele Jahre hinweg. Jeder Geschäftsbereich hatte unterschiedliche Kundenanforderungen zu erfüllen, einschließlich der Lieferung einiger ihrer Produkte an andere Geschäftsbereiche innerhalb des Konzerns. Die Produkte wurden weltweit sowohl von unabhängigen Unternehmen als auch von eigenen Tochtergesellschaften an Kunden verkauft. Die Organisation des Unternehmens war aufgrund der Komplexität des Unternehmens, der Produkte und der sich entwickelnden Märkte ständig in Bewegung. Dies bedeutete, dass sich Personal, Prozesse und Systeme ständig änderten.

Die in einem bestimmten Land eingegangenen Bestellungen für Produkte, Teile und Verbrauchsmaterialien wurden in viele Einzelbestellungen aufgeteilt und dann zur Erfüllung an andere Länder und Kontinente weitergeleitet. Manchmal erhielten die Kunden als Reaktion auf eine Bestellung und einen Materialbedarf viele Sendungen über einen langen Zeitraum hinweg. Die Kompliziertheit der gesamten Lieferkette schränkte die Implementierung einer einzigen Lösung ein.

Unser Unternehmen zeichnete den Prozess auf und entwickelte eine Strategie zur Rationalisierung des Informationsflusses von der Auftragserteilung zurück zu den Lagern und Werken, die für die Lieferung der Produkte zuständig sind. Außerdem entwickelten wir eine neue Strategie für die physische Bewegung und Lieferung von Waren. Diese beiden Strategien dienten dann als Leitfaden für die Entscheidungsfindung in den einzelnen Geschäftsbereichen, Systemen und Prozessen. Das Unternehmen konnte sich zum ersten Mal auf eine Methode einigen, um voranzukommen, und war in der Lage, koordinierte Entscheidungen über Systeminvestitionen, Auftragsabwicklungsmethoden sowie physische Handhabung und Versand zu treffen. Die entwickelte Strategie wurde über mehrere Jahre hinweg als übergeordnete Richtung für die weitere Entwicklung des Unternehmens genutzt.